不忘初心满情怀 砥砺前行迎新篇

北京预防医学会及北京安定医院专家来华璨心理咨询中心进行“暖翼”北京居民心理服务项目完成情况指导

2020年1月16日，辞旧迎新之际，北京预防医学会李玉青会长助理、北京安定医院闫芳主任再次来到华璨心理咨询中心，就北京卫健委“暖翼”北京居民心理服务项目完成情况进行指导。华璨心理咨询中心主任黄建军博士以及参加项目的部分咨询师参加了座谈。

2019年7月4日北京市卫生健康委员会启动了“北京市居民心理健康筛查及心理问题干预”项目，取名“暖翼”。经过严格评审，华璨心理咨询中心成为项目承接第一批次心理咨询机构。



共计19名优秀的华璨咨询师参与了项目服务，半年内圆满完成了1500人次心理咨询任务，帮助众多民众了解自己心理状况，缓解精神压力。中心先后承接项目第1期、第3期、第9期、第12期心理咨询师团体督导，邀请了来自北京安定医院、北京回龙观医院、北京康复中心的心理专家及来自阿根廷的国际精神分析师对参与项目的心理咨询师进行了专业督导。

高度重视，紧前安排。
接到任务后，华璨负责人黄建军博士高度重视，承接项目是政府和专家对华璨的肯定，更是鞭策。“一定要高标准圆满完成任务”成为华璨上下的共识。首先利用华璨的公众号及网站平台，宣传项目内容，让大众了解信息，同时华璨心理讲师主动走到社区、企业单位等，多次讲授心理健康知识。由于前期准备细致，安排得当，预约免费咨询的来访都得到了及时贴心的咨询服务。

宗旨明确，理念引导。
闫芳主任介绍，此次免费咨询项目的最终落地，是经过几年来的论证推动而来，把好事做好并不容易。“承担责任，惠及大众”，成为华璨承接这次任务的宗旨，华璨始终以 “让心灵充满阳光”为理念，引导咨询师以此作为工作方向。5次免费咨询也许并不能改变太多，但是通过真挚真切的态度，都能传递出关爱和温暖，点亮来访者人生的一个选择，就此种下今后遇到心理困惑会来选择心理咨询帮助的种子。

加强培训，锤炼队伍。
在短时间，接待大批量的来访者，无论对于机构还是咨询师都是一种挑战。“没有金刚钻，揽不了瓷器活。”针对咨询师的培训就显得尤为重要。除了借助免费咨询项目里安排的案例督导，华璨内部也形成了督导机制，确定每周二和每周日上午，就项目内案例进行报告和督导，及时给予咨询师关爱，帮助咨询师解决咨询进程中遇到的困难。此举既增强了内部凝聚力，又促使项目得以良性推进，大大提升了咨询技术，锤炼了咨询师队伍。

两位专家通过座谈，对华璨的工作进行了高度肯定，并听取意见建议。随着社会的发展进步，心理咨询理念一定会更加被大众接受，通过此次免费咨询项目的尝试，达到了预期效果：宣传普及了心理健康理念和知识、解决了大众一些燃眉之急、培养锤炼了一批咨询师队伍。也提出了希望，在未来大众心理服务工作中，持续提供优质的服务。

华璨全体工作人员将始终不忘初心，拥抱播撒心灵阳光的情怀，在心理服务的道路上，踏实走好每一步！

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