管理IT个别分子的秘诀

职场心理咨询——管理it个体分子的秘诀

大多数I T部门至少有一名“单独”员工。 作为I T专家，他们拥有丰富的技术知识和惊人的想象力。

问题是，这些员工总是有很强的自负心，给他们的管理提供了罕见的任务。 但是，如果管理方法合适，则有助于最大限度地发挥这些员工的才能和潜力。 在这种情况下，他们的表现可能会在整个I T部门闪耀。

然而，正如IT员工认为自己是“个别分子”的那样，很多IT领导人都不用花费时间和精力去理解他们，而是只是硬地管理他们。 这样的管理结果也是IT领导为了“驯服”个别分子而采取适当步骤的理由。

“个别分子”的典型行为

正如所有领导顾问和管理顾问建议的那样，好的领导理解自己下属的员工，并在此基础上找到强有力的管理方法。 但是，曾经在财富五百强的公司工作过的被称为技术“个别分子”的IT顾问Tom B .说，遇到他类型的“个别分子”时，很多CIO和VP都采取迅速解雇他们的做法，解雇的原因是错误的第一印象。

汤姆b .“我不喜欢“个别分子”这个词。 因为人们一提到“个别分子”就会想到懒惰，想到逆行于企业文化。” 他把自己的“个别”行为表现为厌恶所有级别的管理者、不信任、不能和同事顺利交往、不穿制服、不打领带、不戴公司徽章(尽管公司要求)，寻求自己独立的时间。

管理咨询和训练公司Joan Lloyd &的Associates的创始人Joan Lloyd认为汤姆对自己的表现很恰当。 “用“个别分子”这个词来表现这种技术人员是非常合适的。 他们总是那么古怪。 IT管理员经常遇到这样的“个别分子”，这些个别分子经常表现出不同的行为，这种现象在这些规章制度发挥着重要作用的公司尤为突出。 从技术上讲，这些“个别分子”非常聪明，但他们不喜欢用公司希望的模式形成自己的行为。

只要这些“个别分子”还在工作中发挥着自己的作用，发挥着某种特殊的才能，公司对他们的行为总是能够容忍的。 在不景气的时候，他们有时因为自己的行为而被解雇。 但是对于各公司来说，应该适当调整这些“个别分子”，对他们采取更加灵活的政策。 因为他们会给公司提供许多有益的想法和建议，为公司做出巨大的贡献”

汤姆b .他自己说他对以前雇佣自己的公司做出了很大贡献。 市场领先的保险公司设计了连接公司各种VPN、EDI和IP系统(包括公司各国外分公司的系统)的程序，使公司的数百名员工能够在同一系统中工作。 他说:“该计划的设计为公司管理层节省了数十万美元的成本。 我知道自己为公司做出了什么样的贡献，但在程序设计和应用过程中，与自己的同事有了很多分歧，以自豪的态度惹怒了公司的上司”，因此，一年半前，公司面临财政困难，管理层决定裁员时，汤姆被解雇了。

CIO和公司领导人认为这是摆脱“麻烦”的好方法，与此同时，也有可能损害公司的业务战略。

证明“个别分子”的存在价值

对于了解“个别分子”行为的CIO们来说，为了保护“个别分子”不受将来解雇、降级和购买的不幸影响，必须在公司政策框架范围内加以保护。

Lioyd说:“关于这一点，“个别分子”自身也应该有冷静的认识。 如果他们不能证明自己的存在价值，公司为什么会容忍他们的“个别”行为？ 管理希望遵守公司规章制度的员工不是很容易吗？”

Lloyd认为，CIO们应该从投资回报率和公司成本削减等多方面证明“个别分子”的存在价值，在公司决策者考虑裁员时，应该为他们提供强有力的事实依据，保护“个别分子”。

但是，无论CIO如何有效地管理“独立分子”，处理“独立分子”与其他员工的关系时总会遇到困难。 正如TechRepublic的会员们在网上讨论的那样，和IT的“个别分子”一起工作经常不太有趣。

“公司制定了员工应遵守的规则。 如果“个别的分子”不能适应的话，就离开他们，把他们安置在不受破坏影响的地方。 为了适应“个别分子”的工作态度，我们花费了很多时间和精力。 如果他们觉得自己的想法很伟大的话，就自己开公司吧。”

tmgm也赞同霍华德的观点。 “很多“个别分子”想强加自己的想法是错误的，应该停止。

对此，Lloyd表示:“很多行为和人际关系的问题，与很多“个别分子”缺乏正式的企业背景这一事实密切相关。 因为他们的职业发展太快了”。

实际上，很多“个别分子”拥有的技能和丰富的经验给公司带来了巨大的价值，管理层也明白这一点。 因此，他们适应这些“个别分子”，尽管他们是好的、坏的、平凡的。

如果CIO能在管理“个别分子”的过程中使用合适的方法和手段，无论是“个别分子”本人还是整个公司都有好处。